Gehen Sie zum Hauptinhalt

IDEAL service

Europel, Distributor von IDEAL, arbeitet mit Pactechno als exklusiver Servicepartner zusammen. Pactechno ist auf den Vor-Ort-Service und die Wartung aller IDEAL-Maschinen spezialisiert. Unsere geschulten Servicespezialisten sind von IDEAL autorisiert und zertifiziert, alle Service- und Wartungsarbeiten an Ihren IDEAL-Maschinen durchzuführen. Darüber hinaus führen die Servicespezialisten auch Vor-Ort-Schulungen für alle IDEAL-Geräte durch.

Installation & Anleitung

Bei professionellen elektrischen und hydraulischen Schneidemaschinen, aber auch bei großvolumigen Aktenvernichtern ist es wichtig, diese Geräte zuverlässig und fachgerecht vom Fachmann installieren zu lassen. Er kennt alle Einstellungen und Einstellungen Ihrer neuen Maschine und sorgt dafür, dass Sie die Anlage schnell und sicher in Produktion nehmen können.

Anleitung

Nach der Installation erklärt und weist Sie der Techniker ein, wie Sie sicher und zuverlässig mit Ihrer neuen Maschine arbeiten. Auch wenn Sie neue Mitarbeiter an der Maschine einsetzen, können wir vor Ort spezielle Schulungen an Ihrer eigenen Ausrüstung durchführen.

Nach der Montage entfernt der Monteur alle Verpackungsmaterialien.
Dieser Service ist für alle IDEAL-Maschinen verfügbar.

Installation, Schulung, Wartung oder eine Fehlfunktion?

Wir helfen Ihnen gerne.

Rufen Sie unsere Hotline während der Bürozeiten an +31 30 60 48 117 oder senden Sie eine E-Mail an info@pactechno.nl

Wartung

Wenn Sie eine Störung an der Maschine haben oder eine Wartung erforderlich ist, kann diese vor Ort behoben werden. Der Techniker überprüft die ursprünglichen Werkseinstellungen und justiert diese gegebenenfalls neu.

Die Wartung besteht aus der Überprüfung der Verschleißteile und der Reinigung und Entfettung der verunreinigten Teile. Bewegliche Teile werden geschmiert und neu gefettet. Anschließend wird die Maschine kalibriert und getestet. Neben der Vermeidung von Störungen zielen die Arbeiten auch darauf ab, die sichere Funktion der Maschine zu überprüfen. Abschließend wird ein Servicebericht mit eventuellen Empfehlungen erstellt.


Wartungsvertrag

Für die periodische Wartung kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Zusätzlich zu den jährlichen Wartungsarbeiten, wie unter Ad-hoc-Wartung beschrieben, bietet dieser Vertrag zusätzliche Vorteile für Reparaturarbeiten, wie z. Neben der telefonischen Unterstützung haben Störungen Priorität und wir streben an, innerhalb von 8 Arbeitsstunden nach Meldung mit der Störungsbeseitigung beginnen zu können.

Fehlfunktion?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine Störung haben.
Rufen Sie während der Bürozeiten unsere Hotline +31 30 60 48 117 an oder senden Sie eine E-Mail….